Ространснадзор: контроль и надзор транспорта - авиационного, железнодорожного, морского, автомобильного

Уважаемые посетители сайта! 

График личного приема граждан в Ространснадзоре и его территориальных управлениях: 

Начальники территориальных управлений
по средам еженедельно с 09.00 до 18.00 час 

Запросы и обращения в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта в письменном виде направляются по адресу:  

125993, Москва, Ленинградский проспект, д. 37, корп. 1 или по факсу: (499) 231-55-35. 

В случае, если вы собираетесь направить обращение в адрес Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по электронной почте, следует учитывать что: 

1. Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента поступления на электронный адрес Ространснадзора.  
2. Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:  
   1. указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;  
   2. отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;  
   3. поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;  
   4. некорректность содержания электронного сообщения;  
   5. невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну  

По результатам рассмотрения обращения Ространснадзором направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме и в форме электронного сообщения при наличии адреса электронной почты. 

Оставить обращение - интернет-приемная  

Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере транспорта исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок. 

Приказ Ространснадзора от 28.09.2009 № АК-1066фс "О комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Федеральной службы по надзору в сфере транспорта и урегулированию конфликта интересов" 

Приказ Ространснадзора от 14.06.2007 №389ФС "Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан, поступающих по электронной почте через официальный Интернет-сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта". 

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 

С целью обеспечения круглосуточного информационного и консультационного сопровождения участников внешнеэкономической деятельности при введении в действие 01 июля 2010 года нормативных правовых актов таможенного союза и реализации мероприятий III этапа Плана по переносу согласованных видов государственного контроля на внешнюю границу таможенного союза в части, касающейся белорусско-российской границы, утвержденного Решением Комиссии таможенного союза от 25.09.2009 № 94, в управлениях государственного автодорожного надзора в субъектах Российской Федерации, граничащих с Республикой Беларусь, организована работа горячих линий по следующим номерам телефонов:  

Разъяснения по наиболее часто задаваемым вопросам, возникающим в области международных автомобильных перевозок в связи с введением в действие нормативных правовых актов таможенного союза, будут размещаться на официальном сайте Ространснадзора. 

Теги: Обращения граждан

Изменен: 15 Декабря 2011